Zahlungsbedingungen – Warmheld Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei Warmheld bieten wir sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten für einen reibungslosen Checkout-Prozess. Wir akzeptieren:

  • Kredit- & Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express

  • PayPal

  • Apple Pay & Google Pay

  • Banküberweisung (verfügbar für Groß- oder Firmenbestellungen – bitte kontaktiere uns)

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.

2. Zahlungsabwicklung

  • Der vollständige Rechnungsbetrag ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.

  • Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

  • Wird eine Zahlung abgelehnt, fehlgeschlagen oder von deinem Zahlungsanbieter markiert, gilt die Bestellung als nicht bestätigt.

3. Preise & Währung

  • Alle Preise auf warmheld.de werden in Euro (EUR) angezeigt.

  • Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

  • Eventuelle Steuern oder Zusatzgebühren werden im Checkout klar ausgewiesen.

4. Sichere Zahlungsabwicklung

Warmheld verwendet SSL-Verschlüsselung sowie vertrauenswürdige und branchenübliche Zahlungsdienstleister, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

  • Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf unseren Servern.

  • Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über geprüfte Zahlungsanbieter.

5. Rückerstattungen & Rückbuchungen

  • Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer offiziellen Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

  • Unautorisierte oder betrügerische Rückbuchungen werden untersucht und gegebenenfalls angefochten.

  • Wenn du Zahlungsprobleme hast, kontaktiere uns bitte zuerst unter info@warmheld.de, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

6. Betrugsprävention

Warmheld behält sich das Recht vor:

  • Bestellungen zu stornieren oder vorübergehend zu pausieren, wenn Betrugsverdacht besteht.

  • Für hochpreisige Bestellungen zusätzliche Identitäts- oder Adressverifikationen anzufordern.

Diese Maßnahmen dienen der Sicherheit unserer Kunden und unseres Shops.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Rechnungsstellung oder Zahlungsabwicklung kannst du uns jederzeit kontaktieren:

Warmheld
Gerhart-Hauptmann-Weg 2
88046 Friedrichshafen, Deutschland

📧 info@warmheld.de
📞 +49 7541 3003690

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (GMT+1)
Wir bemühen uns, auf alle E-Mails innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.