Letzte Fassung: 11. Mai 2026

Zuletzt aktualisiert: 26. November 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Warmheld („die Website“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten erfasst, nutzt und verarbeitet, wenn du unsere Website besuchst, bei uns einkaufst oder mit uns interagierst.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

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Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinien gelegentlich aktualisieren. Das Aktualisierungsdatum wird oben angepasst.

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🔹 Wie wir Daten erfassen und nutzen

1. Daten, die du uns direkt bereitstellst

Dazu gehören:

• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer

• Rechnungs- und Versandinformationen

• Zahlungsbestätigung (Zahlungsanbieter)

• Nachrichten an unseren Kundenservice

Bestimmte Funktionen sind ohne diese Angaben nicht nutzbar.

2. Automatisch erfasste Daten

Diese umfassen:

• Geräte- und Browserinformationen

• IP-Adresse

• Nutzungs- und Interaktionsdaten (geklickte Seiten, Verweildauer etc.)

Erfasst über:

• Cookies

• Web Beacons

• Pixel

3. Daten von Drittanbietern

Darunter:

• Zahlungsanbieter

• Versandpartner

• Hosting & Analytik-Dienstleister

• Marketingpartner

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🔹 Wie wir personenbezogene Daten verwenden

1. Bereitstellung unserer Dienste

Wir nutzen Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln

• Zahlungen zu verarbeiten

• Artikel zu versenden

• Rückgaben und Rückerstattungen zu bearbeiten

• Kundenkonten zu verwalten

• Support zu bieten

2. Marketing

Wir können:

• Newsletter senden

• Personalisierte Werbung ausspielen

Abmeldung jederzeit möglich.

3. Sicherheit & Betrugsprävention

Daten werden genutzt, um:

• Betrug zu verhindern

• Identitäten zu prüfen

• Die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten

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🔹 Weitergabe von Daten

Wir teilen Daten nur mit:

• Dienstleistern (Zahlungen, Versand, IT, Analytik)

• Marketingpartnern

• Behörden (falls gesetzlich erforderlich)

• Im Rahmen von Geschäftsübernahmen oder Fusionen

Wir verkaufen keine sensiblen Daten.

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🔹 Datenspeicherung & Sicherheit

Wir speichern Daten nur so lange, wie nötig (rechtliche, vertragliche oder geschäftliche Gründe).

Wir setzen angemessene technische Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch absolute Sicherheit nicht garantieren.

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🔹 Deine Rechte (inkl. DSGVO & UK GDPR)

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Löschung

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Widerruf von Einwilligungen

• Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Zur Ausübung: info@warmheld.de

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Kontakt Datenschutz

Warmheld
Gerhart-Hauptmann-Weg 2
88046 Friedrichshafen, Deutschland

Email: info@warmheld.de
Telefon: +49 7541 3003690

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Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.